Office Management (m/w/d)

Über uns:

Wir sind ein dynamisches und wachsendes Catering-Unternehmen, das sich durch kreative und individuelle Catering-Lösungen auszeichnet. Wir freuen uns darauf, unser Team durch eine(n) Office Manager(in) (m/w/d) zu ergänzen, der/die mit organisatorischer Kompetenz und tatkräftigem Einsatz unser Büro weiter voranbringt.

Deine Aufgaben:

• Empfang und Betreuung unserer Gäste und Kunden: Mit deiner herzlichen Art empfängst du Gäste und Kunden, sowohl telefonisch als auch persönlich, und prägst als erste Kontaktperson den wichtigen ersten Eindruck unseres Hauses.

• Kundenkommunikation: Du bist verantwortlich für die Annahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen und -anfragen und gewährleistest dabei stets eine klare und effiziente Kommunikation.

• Allgemeine Büroorganisation und administrative Aufgaben: Du bist das organisatorische Rückgrat unseres Büros, sorgst für Ordnung und effiziente Abläufe und unterstützt das Team in allen administrativen Belangen.

• Problem-Solver: Beim Beschwerdemanagement zeigst Du Initiative, gehst auf Kundenfeedback ein und findest professionelle Lösungen.
• Teamplayer: Du arbeitest Hand in Hand mit verschiedenen Abteilungen, um einen reibungslosen Betrieb zu fördern und die interne Koordination zu stärken.

Dein Profil:

• Herzliche Persönlichkeit mit professionellem Auftreten
• Strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägtes Organisationstalent
• Teamorientierte Kraft, die sich durch Flexibilität und Lösungsorientierung auszeichnet
• Erfahrung im Beschwerdemanagement und in der Kundenbetreuung sind von Vorteil
• Begeisterung für die Catering-Branche und für die Mitgestaltung von erfolgreichen Events

Unser Angebot an Dich:

• Einen zentralen Platz in unserem dynamischen Team
• Eine vielfältige Tätigkeit, bei der kein Tag wie der andere ist
• Die Chance, in einem wachsenden Unternehmen Verantwortung zu übernehmen
• Ein attraktives Gehaltspaket, das Deiner wichtigen Rolle in unserem Unternehmen gerecht wird